Usuarios reportaron fallas con tarjetas de débito del BROU: ¿qué sucede y cuándo se normalizaría el servicio?

 

FOTO: FocoUy

El Banco República informó que la operativa de eBROU y de la tarjeta de débito Visa "es normal".

En las últimas horas se registraron inconvenientes con el uso de tarjetas de débito del sello MasterCard (Maestro) emitidas por el Banco República (BROU), informó El País y confirmó Telemundo.

En un comunicado, la institución financiera indicó que el problema se originó debido a una actualización informática realizada por MasterCard Internacional que afectó al funcionamiento de las tarjetas para compras en POS.

Además, el banco aclaró que las tarjetas Maestro funcionan "con normalidad" en cajeros automáticos y la operativa de eBROU y de la tarjeta de débito Visa "es normal".

Por último, el banco apuntó que la situación se va a solucionar entre las 20:00 y las 22:00 horas de este viernes.

En tanto, Mastercard dijo a Telemundo que detectaron una falla técnica que afecta las transacciones en puntos de venta y que trabaja para solucionarlo. Además, pidieron disculpas por el inconveniente.

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